are you online now?

Carregant...

La nova tendència de màrqueting es diu flywheel model

La nueva tendencia de marketing se llama Flywheel modelo
Què és el flywheel?

El món del màrqueting digital està constantment evolucionant i les empreses han de mantenir-se atentes enmig d’aquesta voràgine. Us expliquem la nova tendència de màrqueting que darrerament està prenent força, el flywheel model.

L’objectiu del flywheel model és que l’empresa tingui una visibilitat total de la interacció client-empresa des del primer contacte fins després de la compra i posteriorment poder fer servir aquesta informació per millorar l’experiència dels usuaris i fidelitzar-los al màxim.

El marketing funnel o embut de màrqueting considerava al client com el punt final -el moment en què el client arriba al final de l’embut és quan realitza la compra-. En canvi, el flywheel representa un cicle continu on l’important és que aquest client ens compri una i altra vegada.

El nou model de vendes, el flywheel, el cercle que es retroalimenta

Tot evoluciona i en els últims anys podem dir que s’han produït dos fets importants en el màrqueting i les vendes:

– La progressiva pèrdua de confiança del client en els venedors, el màrqueting i la publicitat.

– El boca a orella cada cop influeix més en la decisió de compra dels consumidors.

Essencialment, aquest nou model de creixement -cal veure’l així més que una estratègia pròpiament- es centra en el concepte d’un volant -aquest està especialment dissenyat per emmagatzemar energia de rotació- per a impulsar les vendes i millorar la relació amb els clients.

El volant col·loca al client en el centre i l’envolten tres etapes que il·lustren el viatge del comprador de principi a fi, on totes les parts del viatge giren al voltant del client mantenint-lo involucrat a cada pas.

Les tres etapes del flywheel model:

– Atracció: en aquesta etapa es tracta d’utilitzar l’experiència per crear contingut i converses que iniciïn relacions significatives amb les persones adequades.

– Compromís: és el moment d’establir relacions duradores amb les persones. Cal proporcionar informació i solucions que coincideixin amb els seus dubtes i/o objectius.

– Delectar: en aquesta etapa es tracta de proporcionar una experiència excepcional que afegeix valor real. És el moment que permet a les persones assolir els seus objectius i, a més, convertir-se en promotors de l’empresa -el boca a orella-.

El funnel no desapareix, però sí es transforma

L’embut de màrqueting tradicional perd energia a mesura que els clients arriben al fons. Amb el temps, però, hem après que els clients poden entrar a través de qualsevol de les etapes de l’embut. Sovint, també canvien entre etapes ja que investiguen i/o consideren un nou producte o servei. El més important és que els consumidors confiïn en els clients que ja han fet servir el producte o servei, que la seva decisió de compra es basi en revisions i recomanacions.

Els usuaris ja no es comporten de la mateixa manera. Ja no serveix tenir el millor producte, ja no serveix fer-los passar per l’embut i que comprin el nostre producte encara que sigui el millor del mercat. Ara el que importa és tenir la millor experiència d’usuari.

El volant de màrqueting fa un ús més eficient de l’energia. En lloc de tornar a començar una i altra vegada com en l’embut, les empreses poden aprofitar les seves relacions amb els clients tant per augmentar la fidelització com per atraure més clients.

Posts relacionats:

instagram
ecommerce
talk
pinterest
ux
reels
in
reels
pande
expe
copy
dimensions
social ads
brand
followers
Social
influ
podcast
grow
tipo
lives
client
asana
stories
teletreball
brand
Facebook
SEO
CMS
conversacional
cookies
copy
anuncis
mkt
video
xxss
dron
mkt
likes
co-branding
videos
algoritme
winwin
6 consells
web
bounce rate
marketing
Rebranding
Google
co-branding
¿Te consideras creativ@? Vamos a ver qué tipo de creativo eres
SEO y altavoces inteligentes
¿Qué son las técnicas black hat y cuáles son las consecuencias?
¿Qué es el amor?
? Google te esta escuchando a través del teléfono móvil
Accede a perfiles de LinkedIn sin desvelar tu identidad
vídeo keywords para posicionarte en Google
¿Cómo podemos obtener backlinks en nuestra página web?
Lead Nurturing
Búsqueda de voz
Trade
buyer
Linkbuilding
cdmon
Empresa
Objetivos SMART
mkt 360
SEO APPS
Estrategias de marketing
ADS
Test A/B
Google MyBusiness
Campañas Navidad
Marketing Emocional
Microinfluencers
Buyer Persona
Marketing Directo
newsletter
Branded Content
search
creatividad
dominio
mkt digital
Social Media
Aida
SEM
magnet
Social Media
Social Media
marketing
Funnel de Ventas
SEO
email
web
Marketing Digital
Why

Compartir

Share on facebook
Facebook
Share on pinterest
Pinterest
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn