fbpx

Inbound Màrqueting vs Outbound Màrqueting: avantatges i desavantatges

marketing
Inbound Vs Outbound

L’Outbound Màrqueting i Inbound Màrqueting utilitzen tècniques diferents per atraure i captar clients. Tots dos mètodes tenen els seus avantatges i desavantatges, i aquests han de ser considerats amb cura en el moment de dissenyar l’estratègia de Màrqueting d’una empresa.

Inbound Màrqueting i Outbound Màrqueting: què són?

Outbound Marketing és un concepte que fa referència a aquelles tècniques publicitàries més aviat tradicionals. Un anunci de televisió, un anunci a la xarxa, una trucada, un catàleg que ens envien per correu … En definitiva, el Outbound Màrqueting interromp l’acció que està duent a terme el client per presentar un producte o servei. En altres paraules, sempre és l’empresa qui es comunica o es posa en contacte amb el possible futur client.

D’altra banda, Inbound Màrqueting fa referència a aquelles tècniques que s’utilitzen per assegurar que és el client qui troba o es posa en contacte amb l’empresa. Dit d’una altra manera, aquesta tècnica de màrqueting consisteix a invertir el temps en conèixer el client, per tal de saber com cridar la seva atenció. Es tracta d’un mètode bastant innovador, que està guanyant popularitat.

Inbound Màrqueting: avantatges i desavantatges

Com amb qualsevol altra tècnica de màrqueting, aquest mètode presenta una sèrie d’avantatges i desavantatges a tenir en compte. Parlem, per començar, els primers:

  • Mitjançant Inbound Màrqueting, es coneix el client molt millor. Per aquest motiu, és molt més fàcil fidelitzar clients i augmentar la confiança entre aquests i l’empresa.
  • Permet a les empreses diferenciar-se de la seva competència.
  • Suposa un major compromís per part del client.
  • Aconsegueix més seguidors i més activitat en les pàgines socials que altres empreses que segueixen altres tècniques de màrqueting més tradicionals.
  • Augmenta la comunicació empresa-client. Això permet realitzar millores en funció de les opinions o crítiques constructives.

D’altra banda, cal parlar d’aquestes desavantatges:

  • El procés de Inbound Màrqueting requereix molt més temps que el Outbound Màrqueting.
  • No arriba a un públic tan ampli com és el cas d’altres mètodes publicitaris.
  • Requereix molta més dedicació, i de manera constant.
  • Internet i les xarxes socials presenten molta competència. Per aquest motiu, pot ser difícil destacar.
Outbound Màrqueting: avantatges i desavantatges

D’altra banda, les tècniques de Outbound Màrqueting presenten aquests avantatges:

  • Ens permet centrar la publicitat en el producte.
  • Ens podem dirigir a un públic molt més ampli.
  • Permet presentar un producte o servei en ús de tots els mitjans de comunicació, no només internet o les xarxes socials.
  • Pot presentar resultats tant a curt com a llarg termini.
  • Pot ser una tècnica molt eficaç per donar a conèixer una marca.

Quant als desavantatges, el Outbound Màrqueting presenta aquests:

  • Pot resultar més car que el Inbound Màrqueting.
  • La comunicació es produeix en un únic sentit, ja que és la marca o empresa que es comunica amb el possible futur client.
  • Al contingut, en ser més genèric, li pot faltar certa qualitat.

Si no saps quina opció pot ser més recomanable en el teu cas, compta amb nosaltres. En AYONOW t’ajudem a trobar la tècnica de màrqueting més eficaç per a la teva empresa i els teus clients. Et convidem a llegir als 6 beneficis d’aplicar el Màrqueting a la meva empresa.